jeudi 3 juillet 2008

Nouveau scandale baleinier au Japon : deux militants arrêtés pour... vol de viande de baleine !

Junichi Sato et Taro Sazuki, deux militants de Green Peace ont été arrêtés par les autorités japonaises pour… vol de viande de baleine !!!

 

En réalité, les deux hommes ont révélé un trafic de viande de baleine impliquant des agences gouvernementales.  Ils sont actuellement placés en garde à vue.

 

Aidez-les : cliquez sur le lien ci-dessous et signez la lettre aux autorités japonaises demandant leur libération immédiate et la poursuite des vrais criminels.


Pour signer la pétition, cliquez ici.

Blogged with the Flock Browser

vendredi 20 juin 2008

Avril : Football, sortilèges et puberté


Une bédé pleine de fraîcheur et qui frappe juste.

Premier tome de cette collaboration entre Abdel Bouzbiba et Antoine Dodé, Avril met en scène un garçon malingre, accompagné d'une corneille et d'un chat qui parlent. Avril vit avec sa maman et une tante, dans une grande maison au charme suranné qui doit beaucoup au style graphique original d'Abdel Bouzbiba. Le scénario d'Antoine Dodé est tout en finesse et en subtilité psychologique. Loin de ces historiettes racoleuses que certains éditeurs jeunesse se croient obligés d'infliger à leur public préado, l'auteur fait confiance à ces jeunes intelligences et leur propose une trame dynamique et des personnages attachants.

Le dessin vivant (c'est un euphémisme) d'Abdel Bouzbiba colle à merveille aux péripéties qui croisent le chemin des personnages et leur confère une réelle épaisseur, un rythme "spitant" comme on dit par chez moi...

Le cocktail football, sortilèges et puberté fonctionne parfaitement, le ton est juste
, jamais gnangnan ni ennuyeux et c'est sans doute pourquoi les 10-12 ans n'y résistent pas. Mon fils est un grand fan, moi aussi. Laissez-vous prendre la main par ces deux fabuleux conteurs que sont Antoine Dodé et Abdel Bouzbiba et vous ne regretterez pas la balade.


Avril : Football, sortilèges et puberté, Antoine Dodé et Abdel Bouzbiba, Editions Carabas, 2007.

Pour découvrir d'autres talents chez un éditeur dynamique, cliquez ici.



mercredi 18 juin 2008

Le tableau de l´apothicaire


Prenez une grand-mère agaçante, une historienne d'art célibataire et un tantinet curieuse, un tableau médiocre d'un petit maître hollandais du XVIIIe siècle, un harceleur électronique, un flic mou et sa collègue belle à tomber par terre. Secouez le tout dans le shaker de l'imagination débridée d'Adrian Matthews et vous obtenez ce cocktail d'humour noir et de relations troubles que forme le Tableau de l'apothicaire.

On peut s’interroger sur les choix éditoriaux qui ont présidé à l’insertion de ce roman dans une collection nommée « Thriller ». Vous ne trouverez pas dans ce livre de poursuite haletante, de combats au katana ou à main nue, d’expert en arts martiaux ou en armes à feu… Non, mais une trame solide, des personnages dotés d’une véritable épaisseur psychologique, une histoire aux multiples rebondissement où les gens ne sont pas ce qu’ils prétendent, où les faits sont plus truqués que le jeu d’un bonneteau, où même le tableau du titre n’est pas un tableau, ou pas seulement.

En fait, la richesse du « Tableau de l’apothicaire » réside davantage dans la complexité des personnages et des relations troubles qu’ils entretiennent entre eux que dans quelque suspense artificiel. Ici, le suspense vient du jeu de miroirs entre les protagonistes. Ruth, une paisible historienne d’art vivant sur une péniche d’Amsterdam, voit sa vie basculer le jour où une vieille dame nippée comme une SDF et trimbalant un invraisemblable tas de sacs plastique se présente au musée pour revendiquer la possession d’un tableau. Cette œuvre moyenne d’un artiste médiocre du XVIIIe siècle a été volée par les nazis et la vieille dame en serait la légitime propriétaire. Ruth se prend d’affection pour cette grand-mère improvisée et outrepasse ses fonctions en l’aidant à compléter le dossier de restitution. C’est là que les éléments vont se déchaîner et les personnages s’enchaîner : un mystérieux harceleur électronique, une amie qui se casse la jambe dans un bizarre accident de bateau, un commissaire lourdingue, un apothicaire du XVIIIe siècle qui se prend pour Rembrandt, une fliquette belle comme un top model, un noir au sourire angélique qui investit dans la pierre, un vieux chimiste dont le fils mort hante les esprits… Et ce ne sont là que quelques échantillons de cette fabuleuse galerie de personnages qui se croisent dans une improbable trame de mensonges, de vols, de sentiments exaltés… Improbable, mais si vraisemblable qu’on est pris dans le fil de l’histoire comme dans celui des Parques et qu’on referme le livre à regret, comme on abandonne de vieux amis, en promettant de se revoir pour atténuer la peine de la séparation. i[Le tableau de l'apothicaire]i, b[Adrian Matthews]b, Paris, Editions du Seuil, (Points, Trhiller ; P 1725), 2007, 601 p.


mardi 17 juin 2008

La vache !


C'est un spot radio, un de plus.

Un homme á l'accent provincial demande á laver sa vache au car-wash. Il se voit répondre qu'ici on ne lave pas les bêtes. Bien sûr que si, c'est écrit la : car vache !

Cette caricature de beaufs paysans á l'accent plus épais que la crème de leur lait, seul un créatif urbain réfugié dans sa tour de verre et de béton, á des galaxies des réalités rurales d'aujourd'hui, pouvait l'imaginer.

Car la réalité est tout autre : les agriculteurs d'aujourd'hui sont de véritables dirigeants d'entreprise, aux connaissances multiples et aux savoir-faire polyvalents : ils gèrent de véritables sociétés commerciales, aux exigences comptables chaque jour plus pointues ; ils élevent du bétail sous des normes vétérinaires et sanitaires de plus en plus absconses ; ils jonglent avec les quotas, les restrictions et les subsides européens, de plus en plus rares et inaccessibles ; ils cèdent au prix coutant ou presque des denrées de hautes qualité qui sont vendues un prix ridiculement bas dans les grandes surfaces pour le plus grand bénéfice d'intermédiaires qui se gardent bien de prendre aucun risque ; ils investissent chaque année dans du matériel couteux et inamortissable ; bref, ils se professionnalisent au risque de la survie économique de leur entreprise...

Tout ça, pour que nous consommateurs, nous ayons chaque matin du lait de haute qualité ou des yaourts aux emballages toujours plus flashy et au contenu toujours plus douteux...

Cette pub imbécile a pour but de faire la promotion de la ferme á la ville. Demain, ce seront les agriculteurs qui seront dans Bruxelles et qui crieront á un gouvernement de plus en plus sourd aux souffrances de sa population, le ras-le-bol des gens qui, si nous réfléchissons un tantinet, nous nourrissent...

mardi 10 juin 2008

Une plongée hallucinée au coeur du Mexique judiciaire... et littéraire


La peur des bêtes


Evaristo Reyes, écrivain raté, journaliste idéaliste guère plus brillant, mais biberonneur acharné, s’est recyclé dans la police judiciaire où ses pauvres dons de détective ne lui valent que des déboires, mais où il peut enfin valoriser ses talents littéraire en rédigeant les rapports de son supérieur, le sémillant commissaire Jesus Maytorena. Ces comptes rendus dithyrambiques sont si éloignés de la sordide réalité d’une police corrompue au-delà de toute expression, qu’ils en deviennent de véritables créations littéraires.

Un jour, le commissaire en verve réveille notre inspecteur en plein rêve de gloriole d’écrivain adulé : il a trouvé, pendu au clou de toilettes publiques, un extrait de journal, une page culturelle insultante pour le Président de la République. Il charge Evaristo de le retrouver afin que la fine équipe du commissaire lui fasse la peau et s’acquière ainsi les bonnes grâces du Ministre de l’Intérieur.

Mais devant le coupable, un écrivain idéaliste, un journaliste probe et intransigeant qui lui rappelle ses propres ambitions dévoyées, Evaristo s’émeut et prévient le scribouillard du danger qui l’attend. En vain. Dans la nuit même, Lima sera assassiné et le meurtre collé sur le dos de la police par l’ensemble de l’intelligentsia mexicaine.

Evaristo ne trouvera plus le repos avant d’avoir arrêté le coupable. Il se lance dans une sorte de croisade personnelle qui lui fera croiser le gratin des lettres mexicaines, gratin qui lui laissera le gout amer de la désillusion et du désenchantement. Car derrière les idoles littéraires, il ne trouvera que faux-semblant, plagiat, mauvaise foi et coups tordus.

Sans le savoir, Evaristo a déchaîné contre lui des forces obscures, celles du gouvernement, de la police et des gens de lettres qui ne lui pardonneront pas ses incursions de béotien dans leur univers élitiste et feutré.

Il connaitra la peur, l’opprobre, la mort de son amour et même la prison. Mais aussi la rédemption et la gloire littéraire.

Enrique Serna se révèle ici un grand écrivain. Sa prose tantôt sarcastique, tantôt tendre, toujours sensuelle et efficace, fait mouche dans tous les registres et ces personnages hauts en couleurs du Mexique corrompu jusqu'à l’os mais tellement attendrissants, on aimerait tant les rencontrer a la terrasse d’une cantina et boire avec eux une bonne bouteille de tequila…


Enrique Serna, La peur des bêtes, Paris, Editions du Seuil, 2007, (Points : Roman noir ; p1818), 307 p.



lundi 9 juin 2008

Out : le roman noir de la violence urbaine nipponne

Elles sont quatre. Quatre femmes qui travaillent la nuit dans une usine de plats préparés. Ce travail de nuit, elles l'assument toutes pour une raison similaire : un salaire de 25 % plus élevé que pour le travail de jour.

Elles sont toutes les quatre naufragées de la vie. Yayoi, jeune épouse modèle dont le mari, Kenji, s'est depuis peu remis au jeu. Masako, quadragénaire qui fait chambre a part avec son mari depuis plusieurs années et dont le fils, apprenti-maçon depuis qu'il été viré de l'école ne prononce plus un mot depuis des mois. Kuniko, jeune écervelée un peu boulote qui se ruine en fringues couteuses et en cosmétiques de luxe. Et enfin, Yoshié, surnommée la Patronne, qui s'échine a maintenir en vie sa belle-mère grabataire et rêve d'envoyer sa fille cadette à l'université.

Mais un soir, tout bascule. Kenji, fréquente un club et un cercle de jeu clandestin. Il tombe amoureux d'An-Na, une jolie entraineuse chinoise et dilapide toutes les économies du couple. Apres une rixe avec le patron du club, lassé de le voir tourner autour de son entraineuse-vedette, il rentre à la maison. Ivre, il bat Yayoi qui finit par l'étrangler.

Elle prend peur et appelle Masako. Celle-ci va organiser le découpage et la dispersion des morceaux du cadavre dans divers quartiers de Tokio. Kuniko et Yoshié pretent main-forte a leurs deux amies.

Mais elles ne savent pas encore qu'elles viennent d'enclencher une machine infernale, une mécanique de précision qui va broyer les membres du quatuor et ceux qui l'entourent. Le passé, que chacun croyait enfoui et inoffensif, resurgit avec la force d'un raz-de-marée et engloutit tous les protagonistes dans une vague de violence inouïe.

A la fin de ce roman haletant, seule Masako livrera un duel sanglant et fusionnel avec un monstre surgi du passé criminel d'un yakuza.

Au-delà de l'action du thriller, passionnante, c'est la violence d'une société japonaise de plus en plus dure envers les plus faibles et les plus pauvres que dépeint le roman brillantissime de Katsuo Kirino. Best-seller au Japon et lauréat du Grand Prix du Roman policier, on ne peut que lui souhaiter le même succès sous nos latitudes. Une grande histoire par un grand écrivain.



samedi 7 juin 2008

Profondeurs


Profondeurs abyssales et psychologiques : un roman de la métaphore

Une femme silencieuse depuis douze ans dans un hôpital psychiatrique. Une femme qui se souvient vaguement d’avoir été mariée il y a de cela tant d’années…

Un marin en mission secrète au début de la guerre de 14, quand la Suède, pays neutre, se demande si elle pourra se tenir longtemps encore à l’écart de la grande boucherie qui s’annonce. La mission du marin : relevé des routes alternatives aux vaisseaux de guerre qui ne peuvent emprunter les voies commerciales bloquées par les vaisseaux « ennemis ». Car qui est l’ennemi de la Suède durant ces premiers mois où Russes et Allemands se disputent la Baltique ?

Entre la femme et le marin, un mariage creux, une relation vide. Ou plutôt, un abîme que vient seulement combler un amoncellement de mensonges.

Et qui est cette femme solitaire, aperçue sur un rocher prétendument inhabité ? Qui sont ces marins au profil si particulier ? Un capitaine à la main difforme, un second secret, un ingénieur alcoolique ?

Au sein de cette guerre mondiale, les personnages se livrent une guerre personnelle, à coups de mensonges, de faux-semblants, de gestes trompeurs ou interrompus.

Henning Mankell se hisse au niveau des plus grands dans ce récit à la densité granitique : les personnages y acquièrent une rare épaisseur, leurs relations y sont décrites avec l’acuité d’un Ingmar Bergman et le style dépouillé d’un Knut Hamsun. Sans doute l’un des livres les plus troubles, denses et personnels du grand romancier suédois.




jeudi 5 juin 2008

Un doux parfum de mort


Adela, une jeune fille de quinze ans appartenant à une famille de « nouveaux » à Loma Grande, est retrouvée assassinée, le tueur lui ayant percé le cœur d’un coup de couteau dans le dos…

Quelqu’un au village la reconnaît et l’identifie comme la fiancée de Ramon. Et chacun y allant de son opinion ou de son ragot, une étrange histoire se tisse de bouche à oreille, histoire d’amour et de mort, de meurtre et de vengeance, d’adultère et de punition définitive… Un récit qui croit et acquiert une vie propre, une vie inquiétante car plus personne dans le village ne maîtrise plus cette croissance en métastases. La conclusion de ce récit éclaté comme un miroir brisé, c’est que la fiancée de Ramon a été assassinée et que ce dernier doit la venger.

Le Gitan, un marchand ambulant, trafiquant, contrebandier à ses heures, connu de la police corrompue comme payant ses pots de vin sans discuter, devient rapidement le coupable idéal.

Dès lors, tous les hommes du village prennent part à la préparation de la vengeance. Mais Ramon aura-t-il le courage de tuer le Gitan ? Celui-ci a déjà échappé à plusieurs tentatives d’assassinat et les nombreuses cicatrices de son corps racontent, telles des glyphes d’une civilisation barbare, un autre récit d’immortalité.

Guillermo Arriaga n’est pas un nouveau venu. C’est non seulement un romancier mexicain atypique, c’est aussi le scénariste génial d’Amours chiennes, de 21 grammes et de Babel, trois films du grand Innaritu.

On retrouve dans ce court roman polyphonique le même goût des intrigues complexes, des récits entrecroisés, de la violence qui se déchaîne presque malgré les protagonistes, ou, à tout le moins, en-dehors de leur volonté, comme animée d’une vie indépendante, comme si les tueurs n’étaient que les vecteurs d’une volonté supérieure ou d’un hasard omniscient…

A travers ce récit d’un meurtre et du processus de la vengeance qui en découle, c’est la société mexicaine, malade de la corruption, de la pauvreté et de ses traditions de vendetta qui transforment deux innocents en assassin et en victime.

Un livre qu’on referme avec un goût amer sur la langue, celui de la violence aveugle et du crime imbécile. Un tout grand livre.

Un doux parfum de mort, Guillermo Arriaga, traduit de l’espagnol (Mexique) par François Gaudry, Paris, Editions du Seuil, (Points ; Roman noir : P1836), 202 p.



mercredi 4 juin 2008

L'Esprit et la Lettre : un nouveau blog pour les mordus de l'écriture

Vous avez envie d'écrire, mais vous n'osez pas franchir le pas ? Vous vous sentez l'étoffe d'un écrivain, mais vous ne savez pas par oú commencer ? Vous avez envie de vous exprimer, mais votre job et votre vie de famille vous laisse peu de temps pour prendre la plume ou le clavier ?

L'Esprit et la Lettre est fait pour vous. Ce nouveau blog vous présente régulièrement des exercices amusants, des techniques éprouvées et de véritables ateliers d'écriture.

Vous avez vingt minutes de temps libre ? Profitez-en pour entamer un récit de vie de 5 en 5. Et peut-
être votre texte sera-t-il publié sur une page de ce site...

L'Esprit et la Lettre vous proposera également des ateliers d'écriture en présentiel ou en ligne.

N'attendez plus : rendez-vous sur http://www.001aalto.com/lespritetlalettre/index.php


mardi 3 juin 2008

Pour Adultes seulement


Une cavale comme même Hollywood n’ose plus en rêver…

Finis les road movies haletants, les véhicules rugissant comme des fauves en rut au beau milieu de paysages époustouflant défilant bien au-delà des 24 images/secondes prévues par les frères Lumière ? Il semble bien que les poursuites infernales de voitures surpuissantes drivées par des gangsters enragés soient désormais réservées aux vidéogames du type Grand Theft Auto ou Most Speed Wanted… Et pourtant, aussi surprenant que cela puisse paraître, c’est du côté de la littérature française, du polar frenchie, qu’il faut lorgner pour savourer ce qui est sans doute la cavale le plus pur jus hollywoodien de ces dernières années… Julie, fille au pair dans une riche famille américaine voit son rêve étasunien s’évaporer quand des hommes habillés en flics envahissent la maison familiale et flinguent tout ce qui bouge. L’adolescente ne doit sa survie et celle de Venus, la fillette qu’elle accompagne, qu’à une présence d’esprit peu commune et à un extraordinaire enchaînement de circonstances. Tout au long de cette route d’enfer, parsemée de cadavres pantelants et de métal fumant, elle va croiser une galerie de personnages extrêmes, saints laïques et criminels croyants, génie des échecs et medicine-man navajo… Philip Leroy reste fidèle à sa mythologie personnelle et à ses inclinations philosophico-mystiques. Même si cette histoire est moins complexe que celles du Dernier testament ou la Dernière arme, elle n’en est que plus percutante, les rebomdissements d’autant plus nombreux, les personnages plus incroyables et pourtant crédibles… et une fin inattendue comme un uppercut au foie. C’est un roman coup de poing, au style à la fois efficace comme un récit américain et élégant comme un roman français. Philip Leroy réussit le pari improbable de nous convaincre qu’un thriller débridé peut être aussi un vrai morceau de littérature française. Du grand art, on en redemande… Philip Leroy, Pour adultes seulement, Paris, Editions du Seuil, 2007, (Points ; Thriller : P1603), 314 p.


vendredi 23 mai 2008

Hel, une nouvelle mythologie en acte


Un scénario décoiffant, des personnages d'une rare épaisseur psychologique, un graphisme á couper le souffle : Hel cumule les atouts pour devenir l'une des grandes séries d'aujourd'hui.

Hel, le corps couvert de tatouages mortels, collecte des parties de corps humains pour deux artistes marginaux et décalés. Mais sa curiosité la pousse un jour trop loin, dans l'antre d'un collectionneur dont l'éthique ne parait pas á la mesure de son impressionnante fortune. Commence alors une incroyable odyssée en compagnie d'un étrange Minotaure.

C'est d'une quête des origines qu'il est question ici. Yannick Beaupuis signe un scénario puissant, magistralement rythmé tandis qu'Anne Renaud, jeune dessinatrice surdouée nous donne à voir son univers personnel au travers d'un graphisme halluciné. Du grand art, incroyablement prometteur.


Congo, Mythes et réalités


On a tout dit – et parfois n’importe quoi – au sujet du Congo et de sa colonialisation par Léopold II d’abord, par la Belgique ensuite. A distance aussi éloignée de la propagande lénifiante distillée par les institutions belges que des élucubrations de certains milieux anticolonialistes, le livre de Jean Stengers tente de rétablir des vérités historiques, c’est-à-dire une analyse intellectuelle honnête de faits établis et prouvés par des documents irréfragables.

Cela ne signifie pas que ce livre est dénué de passion, bien au contraire. C’est la passion de l’historien, celle de la recherche des réalités passées et des conséquences actuelles, qui anime de page en page cette synthèse éclairante.

Synthèse, en effet, puisque Jean Stengers s’est passionné pendant plus de quarante ans pour ces deux sujets quasiment inépuisables : Léopold II et le Congo.

Au commencement, est le rêve d’un homme, Léopold. Ce Duc de Brabant – il n’est pas encore roi – est fasciné par le modèle colonial hollandais qui rapporte tant à la métropole néerlandaise. Il rêve d’un batig slot, d’une rente équivalente aux millions en provenance de Java, pour ce petit état qu’il est destiné à gouverner un jour. Il ne se tourne pas d’emblée vers l’Afrique, mais vers l’Asie, l’Océanie, l’Amérique du Sud. Et il va se heurter à d’innombrables obstacles. A l’indifférence, voire à l’hostilité de son entourage d’abord. Lorsqu’il sera roi des Belges, même son chef de cabinet est opposé à ses ambitions coloniales…

Et pourtant, à force d’obstination, de ruse et de propagande habile, Léopold va réaliser son rêve. Il va devenir roi absolu du Congo. Contrairement à sa position de « roi constitutionnel » en Belgique, devant rendre compte aux ministres du moindre de ses actes et de ses discours, il va régner en maître absolu sur cet espace incroyablement étendu, le ministre des Affaires étrangères de Belgique apprenant par la presse les décisions relatives au nouvel état « indépendant ».

Mais l’enthousiasme international qui présida à la fondation du nouvel état sera de courte durée. Bientôt des voix discordantes se feront entendre pour dénoncer les invraisemblables abus et atrocités qui sont commis à l’occasion de la récolte du caoutchouc, principale ressource du domaine personnel de ce drôle de « roi capitaliste ».

L’issue de cette campagne en faveur de réformes drastiques sera l’annexion par la Belgique d’une nouvelle colonie dans laquelle l’ordre sera bientôt rétabli. De 1908, année de la « reprise » par la Belgique du Congo léopoldien, à 1960, année de l’indépendance, les Belges vont traiter ce pays immense comme leur chose, leur « dixième province ».

Ils y installeront des industries minières, des lignes de chemin de fer, des missions auxquelles sera confiée l’instruction des « indigènes ». Et ils croiront dur comme fer que cette rente serait éternelle…

Las, le 4 janvier 1959, éclatent les premières émeutes et en un peu plus d’un an plus tard, le Congo entame son odyssée personnelle. Les cadres de l’armée et de l’administration quitteront en masse le pays dans les mois qui suivront, livrant le Congo à l’impéritie et très vite à la dictature…

Dans cet ouvrage très bien documenté, Jean Stengers coupe le cou à quelques mythes pourtant bien implantés, comme ces légendes auxquelles la conférence de Berlin a donné lieu sur le prétendu « partage de l’Afrique » ou sur les non moins fantasmatiques « sphères d’influence ». Il rétablit certains fait – comme l’absence de plan d’éducation nationale de la métropole pour sa colonie, la première se contentant de livrer la seconde au bon vouloir des missionnaires…

Au sortir de cette synthèse, on comprend mieux les réussites – car il y en a eu – et les échecs de cette politique coloniale née de la volonté d’un seul homme contre l’ensemble de ses contemporains. Cette colonie dont la Belgique ne voulait pas, elle a eu tant de souffrance à s’en séparer après 80 ans de mariage forcé…




mardi 13 mai 2008

e-blog, buzz & Co: Who moved my cheese ?

e-blog, buzz & Co: Who moved my cheese ?

Un petit article sur un livre extraordinaire : Who moved my cheese ? Un livre sur le changement et les différentes façons dont nous l'appréhendons, dans notre vie professionnelle ou familiale.

Retrouvez-le également en français sous le titre Qui a piqué mon fromage ? sur www.001aalto.com

Bonne lecture !

jeudi 17 avril 2008

Opel et le sens de l'écoute

Oui, je passe beaucoup de temps dans ma voiture entre deux sessions de formation et difficile d'échapper aux spots publicitaires. Ceux d'Opel sont très bien faits et m'inspirent quelques réflexions.

On y entend à chaque fois le dialogue entre un créatif d'agence de pub et son client : une pédicure (ciseaux, ça coupe, coupe, coupe, coupe du monde, 1986, Mexico et on y va d'un mariachi entamant un hymne au foot), le manager d'un courrier express (express, vitesse, rapide, rap, et un rap s'enchaîne), une poissonnerie (la poissonnerie Defeyt) et le directeur d'une boîte d'informatique (bit, beat, gygabites, un beat d'enfer).

Le point commun de tous ces spots, outre leur drôlerie, c'est que le créatif n'écoute jamais son client. Etonnant ? Scandaleux ?

Et pourtant. Je me souviens d'avoir rencontré il y a quelques années, le directeur d'une PME de 20 personnes, qui avait consacré 20.000 euros à un logiciel censé l'aider dans la gestion de son entreprise. Il avait demandé que l'on parte des devis et que le logiciel planifie toutes les tâches à partir de là. Le programmeur-analyste, tout à ses bits et à ses routines, lui avait fait exactement le contraire...

Cet entrepreneur de pompes funèbres avait demandé une formation à l'accueil et au sens du service et on lui proposait une formation en bureautique...

Exemples tirés par les cheveux ? Impossibles, irréalistes ? Et pourtant vrais, je les ai vus de mes propres yeux !

Exemples de professionnels dont les métiers devraient se baser essentiellement (au sens étymologique d'essence, de "core business") sur l'ECOUTE DU CLIENT et de ses BESOINS !

Et où pourtant la nature humaine fait que nous écoutons nos propres désirs là où notre profession devrait nous faire entendre les besoins des autres.

Ralph Waldo Emerson disait : "ce que vous êtes sonne si fort à mes oreilles, que je n'entends pas ce que vous dites". Bien souvent, ce que nous sommes, ce que nous désirons, sonne si fort à nos propres oreilles que nous n'entendons pas ce que les autres nous disent. Dans nos métiers, c'est non seulement égoïste, c'est une faute professionnelle !

mardi 15 avril 2008

Jupiler et l´extinction de l´espèce

Elles sont toutes construites sur le même modèle : un homme qui se plaint de l´évolution du goút des femmes : Avant, il suffisait de les emmener dans un snack, trois mots du genre t´es belle et tu sens bon, etc. Les comédies sentimentales sont aussi pointées du doigt : elles présentent des hommes beaux, intelligents, sensibles, prévenants. Moi, je sais que c´est du cinéma. Mais les femmes, elles, elles tombent dams le piège. Elles croient que des mecs comme ça, ça existe vraiment ! Et ça, c´est dangereux pour notre espèce ! A la suite de ce texte époustouflant de machisme basique et frustré, un bruit de décapsuleur en action et de bière moussante. Les hommes méritent un break. Ce break, c´est un verre de Jupiler, bien sûr. Car ce sont des nouvelles pubs Jupiler sur les radios belges qu´il s´agit.

Je n´ai rien contre une bonne pils pour un break, au cours d´une journée de boulot, qui me fait apprécier la fraicheur de l´eau de source et l´amertume du houblon.

Ce que je trouve insupportable, c´est l´amalgame virilité-vulgarité-médiocrité. La disparition de l´esp
èce est sans doute moins liée aux exigences des femmes en matière de sensibilité et de prévenance qu´à la valorisation de comportements imbéciles et sexistes.